Termos de uso e Política de privacidade

A Clínica Zucchi preza pela privacidade e segurança dos dados de seus visitantes e clientes. Esta Política de Privacidade e Termos de Uso descrevem como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018) e outras leis aplicáveis. Ao acessar e utilizar o site da Clínica Zucchi, você concorda com os termos aqui apresentados.

1. Informações Coletadas

A Clínica Zucchi coleta informações pessoais dos usuários das seguintes formas:

Formulário de Contato: Ao preencher o formulário de contato disponível no site, coletamos os dados fornecidos voluntariamente pelo usuário, como nome, endereço de e-mail, telefone e mensagem. Essas informações são utilizadas exclusivamente para responder às suas solicitações e fornecer o suporte necessário.
Dados de Navegação: Coletamos informações sobre a sua navegação no site de forma anônima, como páginas visitadas, tempo de permanência, tipo de navegador, sistema operacional e endereço IP. Esses dados são utilizados para monitorar o tráfego orgânico, entender o comportamento dos usuários e otimizar o site para mecanismos de busca (SEO), buscando melhorar a experiência do usuário.

2. Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas para os seguintes propósitos:

Comunicação: Responder às mensagens enviadas através do formulário de contato, fornecendo informações sobre nossos serviços, agendamento de consultas e outras informações relevantes.
Otimização do Site: Analisar os dados de navegação para identificar áreas de melhoria no site, otimizar o conteúdo e a estrutura, e garantir uma experiência de usuário mais eficiente e agradável.

3. Compartilhamento de Dados

A Clínica Zucchi não compartilha suas informações pessoais com terceiros, exceto nas seguintes situações:

Prestadores de Serviços: Podemos contratar prestadores de serviços terceirizados para auxiliar na operação do site e na análise de dados. Nesses casos, garantimos que esses prestadores de serviços cumpram com as exigências da LGPD e utilizem as informações apenas para os fins contratados.

4. Segurança dos Dados

A Clínica Zucchi implementa medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido, alteração ou destruição. Essas medidas incluem:

Criptografia: Utilização de criptografia para proteger as informações transmitidas através do site.
Controles de Acesso: Restrição do acesso às informações pessoais apenas a funcionários autorizados.
Monitoramento: Monitoramento regular dos sistemas para detectar e prevenir incidentes de segurança.

5. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a sua experiência no site. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu navegador que nos permitem reconhecê-lo e lembrar suas preferências. Utilizamos os seguintes tipos de cookies:

Cookies Necessários: Essenciais para o funcionamento do site, permitindo que você navegue e utilize seus recursos.
Cookies de Desempenho: Coletam informações sobre como você utiliza o site, como páginas visitadas e erros encontrados. Esses cookies nos ajudam a melhorar o desempenho do site.
Cookies de Funcionalidade: Permitem que o site se lembre de suas preferências, como idioma e região, proporcionando uma experiência mais personalizada.

Você pode controlar o uso de cookies nas configurações do seu navegador. No entanto, desativar os cookies pode afetar a funcionalidade do site.

6. Alterações nesta Política

A Clínica Zucchi se reserva o direito de modificar esta Política de Privacidade e Termos de Uso a qualquer momento, mediante publicação da versão atualizada no site. Recomendamos que você revise esta política periodicamente para estar ciente de quaisquer alterações.

7. Contato

Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre esta Política de Privacidade e Termos de Uso, entre em contato conosco.

Última atualização: 2 de março de 2025.